微笑中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的力量，能夠相互傳遞溫暖和信念，可以給人帶來(lái)不一樣的感受。微笑其實(shí)并不難，但是也沒有那么的簡(jiǎn)單，需要真正明白微笑的意義。下面是小編帶來(lái)的我與微笑主題征文1200字，有興趣的可以看一看吧。

人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺中我已在蕪湖北收費(fèi)站工作一年的時(shí)間�；赝�過(guò)去的一年，從初識(shí)微笑服務(wù)，到了解微笑服務(wù)，再到后來(lái)的做好微笑服務(wù)，我對(duì)微笑服務(wù)的知識(shí)積微成著。這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在其中我也懂得了，微笑一下其實(shí)不難，但它卻能產(chǎn)生無(wú)窮魅力，受惠者變得富有，施予者并不變窮，它轉(zhuǎn)瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。

還沒有接觸這份工作之前，無(wú)非是以前路過(guò)收費(fèi)站時(shí)會(huì)好奇的往里看幾眼，但卻從未想過(guò)自己今后會(huì)成為其中的一員。最初，我只看到了事物的表面，讓我以為收費(fèi)員的工作會(huì)很簡(jiǎn)單，甚至有點(diǎn)枯燥、乏味，以為每天都在重復(fù)同樣的動(dòng)作，以一張笑臉對(duì)人，以為做好微笑服務(wù)很容易，不過(guò)是一種行業(yè)規(guī)范，不過(guò)是保持一個(gè)動(dòng)作，完成任務(wù)就可以，可是到后來(lái)我才漸漸發(fā)現(xiàn)，真正做好微笑服務(wù)工作并不像表面那么簡(jiǎn)單的。

回想第一次做微笑服務(wù)，大多數(shù)的司機(jī)都沒什么回應(yīng)，其實(shí)當(dāng)時(shí)的我覺得有點(diǎn)尷尬和失落，轉(zhuǎn)而一想：“是不是我做的微笑服務(wù)哪里出了問(wèn)題？”我們的微笑服務(wù)有時(shí)也會(huì)引起他人的好奇，過(guò)往的司機(jī)有時(shí)會(huì)問(wèn)我說(shuō)：“你每天都笑的這么開心，是因?yàn)橐?guī)章制度還是你們的工作要求？”之后在內(nèi)訓(xùn)師的指導(dǎo)下，讓我明白單純靠訓(xùn)練得出來(lái)的微笑，是不足以感染他人的，笑由心生，只有你從內(nèi)心到外表都表現(xiàn)出對(duì)生活，對(duì)工作的熱枕，對(duì)方才能從你的微笑中感受到放松和溫暖。

我曾經(jīng)在當(dāng)班期間三次遇到同一個(gè)駕駛員，第一次相遇時(shí)，他沒有對(duì)我的微笑做任何回應(yīng)，雖然有些失落，但還是抱有積極的態(tài)度。第二次遇見時(shí)，他給了我一個(gè)微笑。到第三次的時(shí)候，他就開口說(shuō)話了，他說(shuō)：“你笑的真好看”。倏然間我的心里劃過(guò)一陣暖流。之后我遇過(guò)很多形形色色的人，會(huì)有一些視而不見的，會(huì)有很多報(bào)以微笑回應(yīng)的，也會(huì)有司機(jī)利用停車的空隙聊上幾句：“走了全國(guó)這么多高速公路，只有在安徽高速最讓人感覺很舒坦；開了一天車緊繃著的心情都放松了許多。”每當(dāng)聽到類似這樣的話語(yǔ)，看到他們的微笑哪怕只是一個(gè)善意的眼神，就會(huì)覺得做這一切都是值得的。好的微笑服務(wù)不止是單方面的，它更是一種相互尊重的行為。所有漂亮的情緒都是在給予和獲得中產(chǎn)生，這才是微笑服務(wù)的真正意義。

當(dāng)然，在工作中受到委屈是在所難免的，也會(huì)有那么些少數(shù)堅(jiān)持不下去的時(shí)候，但是換位思考一下，每個(gè)人都會(huì)有壓力。我們能做的就是盡力去理解他們，畢竟都是平凡的人啊，總有宣泄情緒的時(shí)候。如果有些實(shí)在不能理解，也要克制，要時(shí)刻提醒自己，這是我們的責(zé)任，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這就是我們的工作，工作中要拋去自身的情緒，熱情、耐心、細(xì)心為他們服務(wù)，要用微笑來(lái)樹立我們高速人的良好形象。

在這一年的微笑服務(wù)工作中，讓我明白“用力做事只能做完，用心做事才能做好”的道理。我們的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)影響著社會(huì)群眾對(duì)我們高速人的看法。在過(guò)去的一年中，我與微笑服務(wù)之間有著密不可分的聯(lián)系，微笑服務(wù)更成為了我工作和生活中不可缺失的一部分。因此，在日常工作中我都會(huì)發(fā)自內(nèi)心的去做好微笑服務(wù)，堅(jiān)定初心，不斷前行，讓微笑服務(wù)時(shí)刻都伴隨在我的身邊！

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