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扶移辦行政調(diào)解工作情況總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 10:38:59 | 移動端:扶移辦行政調(diào)解工作情況總結(jié)

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2018年上半年以來,我辦行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“行政調(diào)解”工作的安排部署,狠抓落實,采取有效措施,不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法,妥善運用行政調(diào)解手段化解矛盾糾紛,切實維護(hù)社會穩(wěn)定,取得了明顯成績,F(xiàn)將我辦開展行政調(diào)解工作情況總結(jié)如下:

一.主要做法

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實加強(qiáng)行政調(diào)解力度。為充分發(fā)揮行政機(jī)構(gòu)的調(diào)解作用,強(qiáng)化調(diào)解意識,履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,把將此項工作列入重要議事日程,在每周星期一的例會各股室負(fù)責(zé)人都要匯報一周來的行政調(diào)解工作,并專題研究落實行政調(diào)解工作各項任務(wù)。按照有關(guān)政策、規(guī)定,對行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,當(dāng)調(diào)則調(diào),調(diào)裁結(jié)合,及時解決問題,就地化解矛盾。

2.預(yù)防疏導(dǎo)為主,盡量減少矛盾糾紛事件。我辦的行政調(diào)解工作,在維護(hù)廣大勞動者合法權(quán)益和促進(jìn)社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。接到每一個調(diào)解申請后,調(diào)解員快速介入案情,收集各種證據(jù),并到涉案場所進(jìn)行現(xiàn)場檢查。在充分了解訴求和案情的基礎(chǔ)上,以事實為依據(jù)積極促成當(dāng)事人雙方達(dá)成和解。在簽署調(diào)解協(xié)議后,調(diào)解中心繼續(xù)對當(dāng)事人雙方調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行跟蹤服務(wù),督促當(dāng)事人雙方及時履約。有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪,以及群體性事件的發(fā)生。

3.加大法律法規(guī)宣傳力度,重點解決疑難案件。矛盾糾紛對象由于對法律法規(guī)的不完全了解,各自為了自己的利益互不相讓,針鋒相對,針對此類情況,我們及時對雙方進(jìn)行法制宣傳教育,讓當(dāng)事人雙方根據(jù)法律法規(guī)的要求妥善解決矛盾。另外,我辦工作人員經(jīng)常深入“三送”村、扶貧重點村召開座談會,宣傳政策法規(guī)。由于我辦工作人員主動介入,將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。

二.上半年現(xiàn)狀

在上半年中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在扶移工作中沒有發(fā)生大的矛盾糾紛,進(jìn)行了一些小的行政調(diào)解工作。大多數(shù)群眾為縣扶移辦都是要求申請為貧困戶,經(jīng)過行政調(diào)解員對申請貧困戶的程序和識別進(jìn)行細(xì)致的講解,以及與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系,來訪群眾基本都回去按程序申報,對扶移辦的細(xì)心解釋很滿意,目前扶移工作穩(wěn)定。

三.存在問題

1.宣傳工作不夠深入廣泛。由于對行政調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入,群眾對行政調(diào)解還缺乏認(rèn)知,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

2.行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,調(diào)解隊伍經(jīng)驗不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。

四.下一步工作打算

我辦將認(rèn)真按照上級部門對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項工作落實到位。二是加強(qiáng)各項工作措施,完善必要的物質(zhì)保障,配齊配強(qiáng)工作人員。三是加大培訓(xùn)指導(dǎo)力度,提高行政調(diào)解工作能力和水平。四是繼續(xù)做好法制宣傳和政策指導(dǎo),充分運用辦公平臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介,對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進(jìn)行宣傳,提高行政機(jī)關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識,增強(qiáng)群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強(qiáng)化行政調(diào)解信息報送工作,完善信息報送、收集、整理加工程序,健全行政調(diào)解信息利用和反饋機(jī)制。

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